Informacje o RODO

Niniejszy dokument zawiera informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).

Klauzula informacyjna RODO

Zgodnie z art. 13 i 14 RODO informujemy, że:

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Octlgioia z siedzibą w Warszawie, ul. Kwiatowa 17, 00-001 Warszawa, Polska.

Kontakt z Administratorem: [email protected]

2. Cel przetwarzania danych

Twoje dane osobowe będą przetwarzane w celu:

• Realizacji zamówień i świadczenia usług florystycznych
• Kontaktu w sprawach związanych z zamówieniem
• Obsługi zapytań i wniosków
• Wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze
• Ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami
• Prowadzenia działań marketingowych - wyłącznie za Twoją zgodą

3. Podstawa prawna przetwarzania

Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy lub działania na żądanie osoby, której dane dotyczą
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązku prawnego
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora

4. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane:

• Przez okres niezbędny do realizacji usługi
• Przez okres wymagany przepisami prawa (w szczególności przepisami podatkowymi i rachunkowymi)
• Do momentu wniesienia sprzeciwu lub cofnięcia zgody na przetwarzanie danych
• Do momentu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy

5. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu do danych

Masz prawo uzyskać od Administratora potwierdzenie, czy przetwarzane są dotyczące Ciebie dane osobowe, a jeżeli ma to miejsce, masz prawo uzyskać dostęp do nich oraz informacje o sposobie ich przetwarzania.

Prawo do sprostowania danych

Masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania dotyczących Ciebie danych osobowych, które są nieprawidłowe, lub uzupełnienia niekompletnych danych.

Prawo do usunięcia danych

Masz prawo żądać usunięcia dotyczących Ciebie danych osobowych, jeżeli przetwarzanie nie jest już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, lub gdy cofniesz zgodę, na podstawie której przetwarzanie jest realizowane.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych osobowych w przypadkach określonych w art. 18 RODO.

Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dane osobowe Cię dotyczące, które dostarczyłeś Administratorowi.

Prawo do sprzeciwu

Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących Ciebie danych osobowych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

Prawo do cofnięcia zgody

W przypadku gdy przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, masz prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.

6. Prawo do skargi

Jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest:

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa

7. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Podmiotom świadczącym usługi hostingowe i IT
• Podmiotom świadczącym usługi kurierskie i logistyczne
• Dostawcom systemów do obsługi klienta
• Organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Twoje dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania.

9. Wymóg podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia lub odpowiedzi na zapytanie. Niepodanie danych może uniemożliwić świadczenie usług przez Administratora.

10. Realizacja praw

W celu realizacji swoich praw lub uzyskania dodatkowych informacji dotyczących przetwarzania danych osobowych, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]

Odpowiemy na Twoje żądanie w terminie miesiąca od jego otrzymania. W razie potrzeby termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, o czym zostaniesz poinformowany.